Telèfon directe
Ens truques i t'atenem. Sense centraletes, sense plataformes de tiquets, sense respostes automàtiques.
El teu departament IT extern
El teu informàtic de confiança, a una trucada de distància
Suport a usuaris, Microsoft 365, servidors, còpies de seguretat i xarxa. Persones que coneixen la teva empresa i responen al telèfon, per una quota mensual que creix amb tu.
- Telèfon directe
- Tècnics propis
- Quota mensual per empresa
- Primera visita gratuïta
Per què ProGeek
Informàtica sense drames, sense tecnicismes i sense sorpreses
Tècnics propis
T'atén sempre el nostre equip, que coneix la teva empresa i la teva instal·lació. Res de suport subcontractat.
Llenguatge clar
T'expliquem què passa i quines opcions tens, sense tecnicismes. Les decisions les prens tu, informat.
Quota tancada
Una quota mensual per empresa que escala amb els teus usuaris. Sense sorpreses a final de mes.
Què cobrim
Sis àrees de responsabilitat, una sola quota
Suport a usuaris i equips Incidències de Windows i macOS, correu, accessos, impressores i rendiment. Microsoft 365 i correu Usuaris, llicències, bústies, contrasenyes, MFA i incidències d'Outlook. Servidors Monitoratge, actualitzacions crítiques, alertes i estat de l'antivirus. Còpies de seguretat Revisió setmanal, control d'errors i proves reals de restauració. Xarxa i seguretat Tallafoc, VPN, accessos remots, filtratge web i coordinació amb proveïdors. NAS i col·laboradors externs Carpetes, permisos mínims i accessos externs amb caducitat i registre.
Com comencem
De la primera trucada a la teva quota mensual
01
Visita de diagnòstic gratuïta
Revisem la teva infraestructura sense compromís: usuaris, equips, servidor, còpies i xarxa.
02
Proposta tancada per escrit
Et lliurem una proposta amb la quota real de la teva empresa, segons el teu pla i els teus usuaris.
03
Onboarding i servei
Documentem la teva instal·lació, instal·lem les eines de suport i comencem a cuidar-la.
El nostre compromís
4 h
Intervenció màxima en el pla Complet
6
Àrees de responsabilitat cobertes per la quota
100 %
Tècnics propis. Res de suport subcontractat
0
Centraletes, tiquets i respostes automàtiques
Zona d'actuació
Amb base a Barcelona, servei a tot Catalunya
El suport és principalment remot, així que la distància no és un problema. Per a visites presencials cobrim Barcelona i la seva àrea metropolitana, i ens desplacem a la resta del territori amb visites programades.
- Barcelona
- L'Hospitalet
- Badalona
- Terrassa
- Sabadell
- Granollers
- Mataró
- Girona
- Lleida
- Tarragona
- I en remot, on siguis
Següent pas
La primera visita de diagnòstic és gratuïta
Revisem la teva infraestructura sense compromís i et lliurem una proposta tancada amb la quota real de la teva empresa.