Teléfono directo
Nos llamas y te atendemos en horario laboral. Sin centralitas, sin plataformas de tickets, sin respuestas automáticas.
Nosotros
Personas que conocen tu empresa y responden al teléfono
Somos un equipo técnico propio con base en Barcelona. Trabajamos como el departamento informático de tu empresa: cercano, constante y sin tecnicismos.
Cómo trabajamos
Cercanía real, sin intermediarios
Técnicos propios
Te atiende siempre nuestro equipo, que conoce tu empresa y tu instalación. Nada de soporte subcontratado en otros países.
Sin tecnicismos
Te explicamos qué ocurre y qué opciones tienes en lenguaje claro. Las decisiones las tomas tú, informado.
Constancia solo cuando importa
Los cambios sensibles se confirman por correo para que queden registrados. Sin burocracia para el día a día.
Buenas prácticas
Así protegemos tu empresa en el día a día
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Solicitudes con constancia
Los cambios sensibles —desbloqueo de páginas web, accesos externos, permisos— los solicita una persona autorizada y se confirman por escrito. Pueden ser temporales.
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Accesos externos controlados
Cada colaborador externo dispone de usuario individual, con permisos mínimos, fecha de caducidad y autorización previa de un responsable.
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Copias de seguridad verificadas
La supervisión periódica detecta errores y verifica las tareas. Las pruebas de restauración trimestrales añaden una verificación real de recuperabilidad.
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Precio cerrado por escrito
Desplazamientos, preparación de equipos nuevos y proyectos: siempre con precio cerrado por escrito antes de empezar.
Dónde estamos
En el Eixample de Barcelona, y donde estés tú
Nuestra oficina está en Comte Borrell, 179. El soporte es principalmente remoto, y para visitas presenciales cubrimos Barcelona, su área metropolitana y el resto de Cataluña con visitas programadas.
- Barcelona
- L'Hospitalet
- Badalona
- Terrassa
- Sabadell
- Granollers
- Mataró
- Girona
- Lleida
- Tarragona
Siguiente paso
Conócenos sin compromiso
La primera visita de diagnóstico es gratuita. Revisamos tu infraestructura y te contamos, en lenguaje claro, cómo la cuidaríamos.