Planes
El precio escala con el número de usuarios y se cierra por escrito tras una revisión técnica gratuita de tu infraestructura. Sin sorpresas al final del mes.
Para empresas con infraestructura estable, pocas incidencias y soporte 100 % remoto.
Soporte presencial no incluido
El equilibrio entre cobertura, prevención y coste para la mayoría de pymes.
Soporte presencial como complemento
Para empresas que necesitan mayor cobertura, prioridad y presencia.
Soporte presencial incluido
Comparativa
Cada plan incluye todo lo del anterior. La diferencia está en el tiempo de respuesta, la prevención y la presencia.
| Cobertura | Esencial | Completo | Premium |
|---|---|---|---|
| Intervención máxima | 8 h laborables | 4 h laborables | 2 h laborables |
| Soporte remoto a usuarios | ✓ | ✓ | ✓ |
| Microsoft 365 y correo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Supervisión de servidor y backups | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bolsa de horas | Ajustada al tamaño | Ampliada | Sin límite definido |
| Monitorización preventiva | — | ✓ | ✓ |
| Gestión de firewall, VPN y NAS | — | ✓ | ✓ |
| Accesos externos y filtrado web | — | ✓ | ✓ |
| Informe de estado | — | Básico periódico | Revisión semanal detallada |
| Soporte presencial incluido | — | — | ✓ |
| Pruebas periódicas de restauración | — | — | ✓ |
| Gestión avanzada de seguridad | — | — | ✓ |
Puesta en marcha
Antes de asumir el mantenimiento hacemos un onboarding técnico completo, con un pago único de puesta en marcha. Es lo que nos permite comprometer tiempos de respuesta con conocimiento real de tu instalación.
La primera visita de diagnóstico es gratuita y sin compromiso
Ampliaciones
La cuota base cubre una infraestructura tipo: un servidor, un firewall, un NAS y una sede. Los elementos adicionales se añaden como suplemento fijo mensual.
Con la misma cobertura de monitorización y gestión que la sede principal.
Por cada dispositivo gestionado adicional al de la infraestructura tipo.
EDR gestionado, MFA en servicios críticos y formación anti-phishing para tu equipo.
Visita programada dentro de la cuota. Incluida de serie en el plan Premium.
Transparencia
Preferimos decírtelo antes de empezar. Todo esto se presupuesta aparte, siempre con precio cerrado por escrito antes de tocar nada.
Siguiente paso
Te calculamos la cuota exacta de tu empresa
Visita de diagnóstico gratuita y propuesta cerrada por escrito. Sin compromiso y sin letra pequeña.
